Conheça os planos de seguro auto da Caixa e veja as vantagens de contratar os serviços da empresa!
A Caixa Econômica Federal é um dos maiores bancos do Brasil. Presente no país há mais de um século, o banco não apenas oferece serviços bancários, como empréstimos, contas e cartões de crédito, mas também é agente de recebimento de diversos benefícios trabalhistas e sociais do governo, como o Seguro-Desemprego e o Bolsa Família.
A instituição bancária também oferece aos seus clientes a modalidade de seguro para automóveis, o seguro auto, garantindo ao motorista uma indenização em caso de perda total ou parcial do veículo, danos materiais ou corporais, ou morte e invalidez do condutor. Além dessas coberturas, os segurados podem adicionar aos planos do seguro assistências, como reparo de videos, serviço de reboque, chaveiro, entre outras.
Saiba como funcionam os planos de seguro auto da Caixa e descubra se vale a pena fechar uma apólice com a empresa!
Quais os planos disponíveis
A empresa responsável pelo seguro auto da Caixa é a Caixa Seguradora, fundada pela união da Caixa Econômica com a seguradora francesa CNP Assurances. É possível contratar a proteção para carros e motos. Veja quais são as coberturas básicas e adicionais.
Coberturas básicas
- Colisão;
- Roubo e furto;
- Incêndio, queda de raio e explosão;
- Desastres naturais (inundação, alagamento, ressaca, vento forte, granizo e queda acidental de objeto);
- Danos corporais a terceiros;
- Danos materiais a terceiros.
Coberturas adicionais
- Acessórios;
- Acidentes pessoais de passageiros;
- Acidentes pessoais de passageiros com despesas médico-hospitalares;
- Blindagem;
- Carro reserva;
- Carroceria (ideal para veículos de carga);
- Danos morais;
- Despesas extraordinárias;
- Diárias por indisponibilidade do veículo (exclusiva para táxis e veículos de carga);
- Equipamentos;
- Faróis auxiliares;
- Lanternas, faróis e retrovisores;
- Reparo de para-choque;
- Roubo ou furto de estepe;
- Teto solar ou panorâmico (troca de vidro);
- Valor de novo;
- Vidros (troca ou reparo).
Assistências e outros serviços
Além das indenizações e coberturas em casos de perda total ou parcial do carro, o segurado pode utilizar outros serviços da Caixa em caso de emergência. Saiba quais são.
- Acompanhante em caso de hospitalização acima de 5 dias;
- Carro substituto;
- Chaveiro;
- Guarda do veículo;
- Hospedagem de acompanhante;
- Leva e traz para a primeira revisão do veículo;
- Motorista amigo (caso o condutor segurado vá beber ou não estiver se sentindo bem para dirigir);
- Prolongamento da estada;
- Reboque em caso de acidente;
- Reboque em caso de pane seca;
- Reboque/auxílio mecânico em caso de pane mecânica;
- Traslado de corpo (caso o acidente acarrete em um falecimento fora do município de residência);
- Remoção médica;
- Retorno antecipado;
- Transporte emergencial;
- Transporte para recuperação do veículo;
- Troca de pneus (envio de profissional ou guincho para a borracharia mais próxima).
Em caso de dúvidas sobre as indenizações e demais assistências oferecidas pelos pacotes de seguro auto da Caixa, ligue no 3004 4000 de capitais e regiões metropolitanas, ou no 0800 702 4000 de demais regiões.
Avaliação Caixa
Antes de contratar o seguro da Caixa, o interessado deve saber como é o atendimento da empresa aos clientes e segurados. No Reclame Aqui, a Caixa Seguradora possui nota 7.8 e é classificada como “Boa” pelos usuários do site. 98,9% das reclamações registradas na plataforma foram respondidas e o índice de solução da empresa no site é de 80,5%.
*Os dados do Reclame Aqui foram consultados em 13 de março de 2020 e estão sujeitos a alterações.
