Veja tudo o que você precisa saber sobre os planos de saúde da Promed Assistência Médica e saiba qual é o melhor para você!
A Promed Assistência Médica está no mercado há mais de 20 anos, oferecendo serviços de saúde aos moradores do estado de Minas Gerais. Com mais de 150 mil beneficiários e cerca de 9 mil empresas clientes, a empresa disponibiliza atendimento em mais de 3 mil unidades, divididas em hospitais, clínicas, consultórios e laboratórios credenciados.
A contratação de um plano de saúde pode ser de grande utilidade para quem visita centros de atendimento médico regularmente, ou quer ter a garantia de que será atendido rapidamente em casos de emergência, ou, ainda, quer ter acesso a outras especialidades sem ter que pagar um valor tão alto por cada serviço utilizado.
Confira agora tudo o que você precisa saber sobre os planos de saúde oferecidos pela Promed Assistência Médica, conhecendo as coberturas, tempo de carência e outras informações importantes.
Tipos de planos disponíveis
Na Promed Assistência Médica, é possível contratar planos individuais, familiares e coletivos, que podem ser empresariais ou por adesão; a diferença entre os dois é que o primeiro é para empresas que buscam assistência médica para os seus funcionários, enquanto o plano coletivo por adesão é para entidades, como sindicatos e associações representativas de classes profissionais, que oferecem o convênio para os seus associados.
Além disso, os planos ainda podem ser ambulatoriais ou hospitalares, oferecendo diferentes tipos de coberturas. Planos ambulatoriais incluem coberturas de consultas, exames complementares, procedimentos e cirurgias realizadas em consultório ou ambulatório, além das coberturas mínimas estabelecidas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).
Já os planos hospitalares oferecem coberturas de internações clínicas e cirúrgicas, inclusive os exames e procedimentos realizados durante a internação, desde que estejam previstos no contrato ou façam parte das coberturas obrigatórias.
Os planos oferecidos pela empresa são 8, sendo 3 para pessoas físicas e 5 para empresas. O plano Slim é ideal para quem busca um convênio ambulatorial individual ou familiar, com atendimento eletivo em Belo Horizonte, Contagem, Betim e Sete Lagoas, sem coparticipação.
O plano Select é coletivo por adesão, com atendimento em Belo Horizonte e na região metropolitana de Minas Gerais, podendo ser sem ou com coparticipação. A internação pode ser em enfermaria ou apartamento. O plano Comfort também é coletivo por adesão, com atendimento em Belo Horizonte e na região metropolitana de Minas Gerais, com coparticipação. A internação pode ser em enfermaria ou apartamento.
Na modalidade empresarial, os planos Slim, Select e Comfort também estão disponíveis, com a opção de ter ou não coparticipação no Comfort. Além deles, há também os planos Life e Gold. Ambos podem ser com ou sem coparticipação, com internação em enfermaria ou apartamento.
Os planos da Promed oferecem coberturas de grupo de municípios, no entanto, para urgências e emergências, o atendimento é nacional.
Coberturas disponíveis
As coberturas oferecidas incluem as obrigatórias, inclusas no Rol de Procedimento da ANS, e também outras. As coberturas obrigatórias abrangem serviços como consultas médicas e exames; despesas de acompanhantes para pacientes menores de 18 anos, idosos a partir de 60 anos ou portadores de necessidades especiais; serviço de nutricionista, fonoaudiólogo e terapeuta ocupacional durante internação hospitalar; fisioterapia; entre outros.
Qual a carência
A carência é o tempo que se deve esperar após a contratação do plano para poder, efetivamente, utilizar todos os serviços contratados. Os prazos máximos de carência permitidos por lei variam entre 24 horas e 300 dias, sendo 24 horas para atendimento urgentes e emergenciais, 180 dias para consultas, exames, internações e cirurgias, e 300 dias para partos a partir da 38ª semana (parto a termo).
Quem pode contratar o plano de saúde
Os planos de saúde oferecidos pela empresa podem ser contratados por pessoas físicas e também jurídicas, a depender do tipo de plano (individual, familiar ou coletivo). Para contratar, é preciso solicitar uma cotação pelo site da operadora.
Como cancelar o plano de saúde contratado
Se você quer cancelar o seu plano, independente do motivo, você pode entrar em contato com uma das centrais de atendimento da empresa e solicitar o cancelamento da assistência, caso o plano seja individual. Já se o seu plano for empresarial, fale com o departamento pessoal ou RH da empresa onde você trabalha e solicite a sua exclusão do convênio.
Qual a avaliação do plano de saúde Promed
Saber a avaliação da empresa é fundamental para fazer a contratação sem medo de se arrepender depois. A ANS é o órgão responsável por acompanhar os planos de saúde no Brasil, indicando, por meio do IDSS (Índice de Desempenho de Saúde Suplementar), se a operadora é bem avaliada. A nota do índice varia de 0 a 1.
A nota no IDSS da Promed Assistência Médica é 0.3088, enquanto no Reclame Aqui, a empresa é avaliada como “Ótima”, com nota 8.7. 98,7% das reclamações dos usuários foram respondidas, e o índice de solução é de 89,8% (dados coletados em 9 de março de 2020).
