Você é morador do estado de São Paulo e não recebeu sua conta de água? Veja como emitir a segunda via da conta na Sabesp.
Grande parte das empresas que prestam serviços no Brasil trabalham com o pagamento via boleto bancário. Trata-se de um documento com o valor da cobrança pelos serviços prestados e um código de barras para efetuar o pagamento da conta em lotéricas, caixas eletrônicos e no internet banking de instituições financeiras.
Quando os Correios entram em greve ou você não recebe o comprovante de leitura do seu relógio de água, as empresas liberam a possibilidade de retirar a 2ª via da conta para que o pagamento seja feito. Distribuidoras de água e energia estão entre as companhias que disponibilizam uma cópia do boleto para quitar os custos do abastecimento.
Para solicitar a segunda via de conta de água no estado de São Paulo, o cliente deverá acessar o site da distribuidora responsável, nesse caso, a empresa é a Sabesp, a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo. Confira a seguir como retirar a segunda via da conta de água no site da distribuidora e fazer o pagamento.
Como tirar a segunda via de conta de água na Sabesp?
A Sabesp gerencia todo o processo de distribuição e captação de água de São Paulo. A companhia foi fundada em 1973 e pertence ao governo do estado. Veja a seguir o passo a passo para retirar a 2ª via da conta de água na Sabesp.
1º Passo: Acesse o site da Sabesp e clique na opção “Segunda via de conta”, conforme imagem a seguir. O usuário será direcionado para a agência virtual da distribuidora.
2º Passo: Para consultar a 2ª via da sua conta de água será necessário informar o RGI, o registro de instalação na Sabesp. Ele está localizado no início da sua conta, como o exemplo da figura abaixo. Após localizar a numeração, preencha o campo da página na agência virtual da Sabesp e consulte a segunda via da sua conta.
Dica!
Evite atrasar a sua conta de água, mesmo com a ausência do boleto para fazer o pagamento. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Sabesp e informe a sua situação. Os números são o 195, para informar emergências, e o 0800-011-9911, para moradores de regiões metropolitanas.
Também é possível realizar o registro de ocorrências no atendimento eletrônico da Sabesp pela internet. Contas em atraso ou sem pagamentos somam juros e podem sujar o seu nome, além disso a empresa pode cortar o abastecimento da sua casa.
Não moro em São Paulo. Como tiro a segunda via da conta de luz?
Se você não morar em São Paulo, verifique em sua última conta de água a empresa que oferece o serviço de abastecimento na região e os telefones para entrar em contato com a companhia de distribuição e pedir informações sobre a segunda via de conta de água.
Caso não encontre as informações da empresa que gerencia o abastecimento de água do seu bairro, entre em contato com a prefeitura da sua cidade e peça mais informações sobre o serviço.
