Você é morador do estado de Minas Gerais e não recebeu sua conta de água? Veja como emitir a segunda via da conta na Copasa.
Grande parte das empresas que prestam serviços no Brasil trabalham com o pagamento via boleto bancário – documento com o valor da cobrança pelos serviços prestados e o código de barras para efetuar o pagamento da conta em casas lotéricas, caixas eletrônicos e no internet banking de instituições financeiras.
Quando os Correios entram em greve ou você não recebe o comprovante de leitura do seu relógio de água, uma opção é retirar a 2ª via da conta para que o pagamento seja feito. Distribuidoras de água e energia estão entre as companhias que disponibilizam uma cópia do boleto para quitar os custos do abastecimento.
Para solicitar a segunda via de conta de água no estado de Minas Gerais, o cliente deverá acessar o site da distribuidora responsável, nesse caso, a empresa é a Copasa, a Companhia de Saneamento de Minas Gerais. Confira a seguir como retirar a segunda via da conta de água no site da distribuidora e fazer o pagamento.
Como tirar a segunda via de conta de água na Copasa?
A Copasa é a companhia responsável por todo o serviço de saneamento básico do estado de Minas Gerais. A empresa cuida desde a distribuição de água para os moradores até o tratamento de esgoto. Veja a seguir o passo a passo para retirar a 2ª via da conta de água na Copasa.
1º Passo: Acesse a página da Copasa na internet. Escolha a opção “Segunda via de conta” no lado direito da tela, conforme a imagem seguinte. O usuário será direcionado para a agência de atendimento virtual da companhia.
2º Passo: Para acessar a 2º via do boleto será necessário preencher o campo de acesso com o CPF, CNPJ ou identificador do usuário e titular da conta de água. O usuário também deverá confirmar o código de segurança para o acesso, como na imagem abaixo. Após isso, basta confirmar o cadastro e emitir o boleto bancário para efetuar o pagamento da conta.
Dica!
Evite atrasar a sua conta de água, mesmo com a ausência do boleto para fazer o pagamento. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Copasa e informe a sua situação. Os números são o 115 e o 0800-0300-115. Contas em atraso ou sem pagamentos somam juros e podem sujar o seu nome, além disso a empresa pode cortar o abastecimento da sua casa ou empresa.
Não moro em Minas Gerais. Como tiro a segunda via da conta de luz?
Se você não morar na região de Minas Gerais, verifique em sua última conta de água a empresa que oferece o serviço de abastecimento na região e os telefones para entrar em contato com a companhia de distribuição e pedir informações sobre a segunda via de conta de água.
Caso não encontre as informações da empresa que gerencia o abastecimento de água do seu bairro, entre em contato com a prefeitura da sua cidade e peça mais informações sobre o serviço.