Negocie suas dívidas em 6 passos - Konkero

Negocie suas dívidas em 6 passos

Conhecer suas contas e procurar o credor são algumas atitudes importantes de como negociar as dívidas com os bancos. Saiba o que fazer!

As contas saíram do controle e está difícil pagar o valor atual da dívida? Tentar uma negociação com o banco é a melhor solução para que o valor em aberto não fique ainda maior e se torne um problema depois.

Grande parte dos bancos ou instituições bancárias possuem setores focados em negociar dívidas com os clientes. Esses canais geralmente funcionam de forma presencial, online ou por telefone. Por isso é uma boa alternativa consultar o setor de negociações do seu banco para informar as dificuldades de pagamento.

Algumas pessoas tendem a deixar a dívida prescrever, mas não é um negócio.  De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), quando o seu nome vai parar em empresas como Serasa e Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), ele deverá ser limpo automaticamente após cinco anos. Porém, o valor que você deve ainda não foi pago, ou seja, a empresa pode continuar cobrando por essa dívida.

Se está complicado pagar o valor da sua dívida  é importante negociar o quanto antes com o banco. Não vale a pena deixar a dívida prescrever. Confira seis passos sugeridos pelo coordenador do Núcleo de Superendividamento do PROCON-SP, Diógenes Donizete, para negociar tudo que você deve!

O passo a passo para negociar as dívidas

1. Conheça seus gastos

Para negociar suas dívidas primeiro é preciso saber quais são seis gastos, por isso anote quanto dinheiro entra na sua conta e separe as despesas essenciais daquelas que podem ser cortadas. Assim, você sabe qual a sua situação financeira, quanto dinheiro consegue separar para pagar essa dívida e faz propostas que possa cumprir.

2. Separe os comprovantes de renda

“Pegue as últimas faturas do cartão, o extrato da conta corrente com o limite do cheque especial ou as cópias do contrato”, aconselha Diógenes. É importante levar esses papéis na negociação das dívidas para comprovar suas condições de pagamento.

3. Entre em contato com o banco credor

Você pode ligar para o autoatendimento do banco,  ir até a agência ou acessar o internet banking para negociar as dívidas. O ideal é tentar levantar os valores e propostas de uma eventual negociação por telefone. Assim, você não perde tempo e pode avaliar a proposta com calma.

4. Tenha soluções em mente

Ao sentar com o credor na mesa de negociação, seja honesto, exponha sua situação financeira e quanto pode pagar. Sugira alternativas que mostrem ao banco que você está disposto a quitar a dívida. Para isso, você pode propor uma diminuição de juros, um aumento no número de parcelas ou o pagamento de um valor à vista para que as outras mensalidades caibam no seu bolso.

5. Analise com cuidado a proposta de negociação que receber do banco

Não aceite o novo valor sem pensar a respeito. Ouça com atenção e veja se você pode pagar a dívida nas novas condições. “Não adianta fazer um acordo, pagar uma ou duas parcelas, e voltar a ser inadimplente”, diz o coordenador do PROCON-SP. E mais: assine o papel apenas quando tiver certeza que a nova proposta cabe no seu bolso, isso porque ele tem validade como uma nova dívida.

Outro ponto importante é que o banco não é obrigado a fazer diferentes propostas. Isso vai depender muito da dívida, do momento do banco, etc. O importante é você tentar ver o máximo de possibilidades que o banco oferece.

6. Feche a melhor proposta de negociação com o banco

Depois de seguir todos os passos e sendo possível o novo acordo para quitar a dívida chegou a hora de fechar. Aí é importante se certificar de todos os detalhes do acordo como os valores, datas de vencimento, etc. para não ter surpresas.

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Receba ajuda!

Órgãos de defesa do consumidor podem ajudar nesta negociação. O PROCON-SP, por exemplo, oferece um serviço de orientação, planejamento financeiro e apoio na reunião da negociação. Clique para saber mais.