Banco Central do Brasil / BC / Bacen - o que é e o que significa

Ele é o responsável por controlar a quantidade de dinheiro que circula no país, os créditos disponíveis, as taxas de juros e como anda a economia – entre outras ações ligadas ao sistema financeiro.

O que isso muda na minha vida

Se você tiver algum problema com o seu banco, tentar resolver e, mesmo assim, tudo continuar na mesma, você pode entrar em contato com o Banco Central.

Caso queria fazer isso, descreva bem o problema e tenha o histórico das reclamações e dos protocolos. Dica importante: só entre em contato com o Banco Central depois de tentar resolver seu problema com seu banco.

Para fazer uma reclamação, acesse o Portal do Cidadão.

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