Consórcio de moto: compare o atendimento das 11 maiores empresas

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Taxa de administração e qualidade de atendimento são alguns dos pontos que você precisa analisar antes de escolher a administradora do consórcio.

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Como você pesquisa a moto que vai comprar? Pela marca ou pelo preço? De fato, estas são algumas das formas de comparar as administradoras de consórcios de motos. E você pode escolher as empresas que vendem apenas pela marca, como a Honda, a Yamaha e a Suzuki ou decidir pelo preço da carta de crédito do consórcio, como faz a Embracon, a Sicredi e o Consórcio Luiza.

Seja qual for a sua escolha, é importante comparar a qualidade do atendimento. Ao descobrir como cada empresa trata o cliente, você tem uma ideia do suporte que receberá se enfrentar algum problema antes ou na hora da contemplação.

No ranking abaixo estão as 11 maiores empresas de consórcio de moto, todas com mais de 50 mil consorciados, e as notas que cada administradora recebeu dos clientes no Reclame Aqui. Neste site, os usuários que passam por algum problema com a marca fazem uma reclamação e esperam o retorno. Então, eles contam se a empresa resolveu o problema e como foi este atendimento.

A qualidade de atendimento das 11 maiores administradoras de consórcio de moto

Confira qual é a avaliação feita pelos consumidores sobre as maiores administradoras de consórcio do país e saiba como fugir de problemas na contratação de um consórcio de moto. (Clique no nome da empresa para ver a ficha completa.)

Posição segundo a nota do Reclame Aqui Empresa Nota do Reclame Aqui (0 a 10)
1 Luiza Consórcios 8,09
2 Rodobens Consórcios 7,56
3 Itaú Consórcios 7,21
4 Embracon Consórcios 6,64
5 Yamaha Consórcios 6,47
6 Recon Consórcio Nacional 5,93
7 Banco do Brasil (BB) Consórcios 5,72
8 Consórcios Sicredi 5,51
9 Consórcio Nacional Honda 4,69
10 Caixa Consórcios 4,20
11 Suzuki Consórcios 2,87

Entenda como esse ranking foi criado

Esse ranking tem como intuito ser uma informação adicional para ajudar nosso usuário na tomada de decisão. Entretanto, ele nunca deve ser usado isoladamente. As condições dos bancos, empresas e instituições financeiras podem mudar diariamente. É fundamental que o usuário negocie com diferentes empresas antes de fechar negócio e confirme as informações disponíveis aqui. A nota do Reclame Aqui foi coletada do site em 08/09/2016. Lembre-se: uma boa colocação no Reclame Aqui não é garantia de um bom serviço por parte da empresa.

 

Como usar este ranking

Compare as notas de todas as empresas que estão na lista acima e fique de olho nas maiores. Muitas notas estão próximas, então você pode entrar no site do Reclame Aqui para ler quais as reclamações e ter uma noção dos principais problemas.

Ainda no ranking, repare que uma das administradoras recebeu nota zero na avaliação dos clientes. Isso aconteceu porque a Suzuki não costuma responder no Reclame Aqui e não resolver a situação do cliente por meio deste site. Fique atento: essa falta de resposta da empresa pode indicar um problema no atendimento.

O que analisar antes de escolher o seu consórcio de moto

1. O valor da carta de crédito

Essa é a quantia que você utilizará para comprar a moto quando for contemplado. Se você mudar de ideia e ficar com uma moto mais barata, poderá utilizar o dinheiro para tirar a documentação ou quitar outras parcelas do consórcio, por exemplo. Mas caso escolha uma moto mais cara, terá que completar o valor.

2. As parcelas mensais

É importante escolher um consórcio com prestações que você consiga pagar durante um longo período sem comprometer o seu orçamento familiar. E saiba que quem atrasar as parcelas no consórcio pode ficar de fora dos lances no leilão e, inclusive, ser excluído do grupo.

3. A taxa de administração

Incluída na parcela mensal, a taxa de administração é a comissão que a empresa recebe por gerenciar o grupo de consórcio. O valor cobrado varia conforme a administradora e interfere no custo final do seu consórcio. Por isso, compare as taxas de administração antes de fechar negócio.

Você pode começar essa comparação agora avaliando as taxas de administrações anuais das principais empresas do país. Confira:

Empresa Taxa de administração
Consórcios Sicredi 19%
Luiza Consórcios 22%
Rodobens Consórcios 17%
Consórcio Nacional Honda 25%
Yamaha Consórcios 26%
Recon Consórcio Nacional 28%
Embracon Consórcios 28%
Banco do Brasil (BB) Consórcios 31%
Suzuki Consórcios 41%

Como essa taxa afeta seu bolso

A tabela abaixo mostra a quantidade de parcelas, o valor da carta de crédito e o quanto você paga no final por causa das taxas de administração. Confira:

Empresa Número de parcelas (meses) Valor da Carta de Crédito Quanto você pagou no total
Consórcios Sicredi 52 R$ 7.529 R$ 8.979
Luiza Consórcios 40 R$ 7.770 R$ 9.479
Rodobens Consórcios 48 R$ 7.430 R$ 9.239
Consórcio Nacional Honda 50 R$ 6.989 R$ 8.746
Yamaha Consórcios 50 R$ 6.120 R$ 7.700
Recon Consórcio Nacional 50 R$ 7.133 R$ 9.137
Embracon Consórcios 50 R$ 7.579 R$ 9.708
Banco do Brasil (BB) Consórcios 60 R$ 7.900 R$ 10.363
Suzuki Consórcios 60 R$ 6.990 R$ 9.862

Percebeu a diferença? Fazendo um consórcio na Sicredi, que tem a menor taxa de administração, você paga R$ 1.450 só de taxa no final consórcio. Já na empresa Suzuki, que tem a maior taxa de administração, você desembolsa R$ 2.872 somente com essa cobrança.



Agora você já sabe: sempre pesquise as taxas de administração e a qualidade da empresa no mercado antes de tomar a sua decisão!

Ficou com alguma dúvida? Fique de olho em 15 perguntas e respostas sobre o consórcio de motos





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