Stelo é confiável e segura? - Konkero

Stelo é confiável e segura?

Conheça a Stelo e descubra se as máquinas de cartão oferecidas por eles são confiáveis e seguras.

A Stelo é uma empresa adquirente que oferece soluções de pagamentos à pessoas físicas ou jurídicas, com taxas atrativas, e não cobra mensalidade ou taxa de adesão para sua máquina de cartão.

Apesar de ser criada pela Cielo e pertencer aos bancos Bradesco e Banco do Brasil, a empresa aceita cartões de crédito e débito das principais bandeiras. As máquinas de cartão Stelo são oferecidas em três modelos e, além das taxas mais atrativas, a empresa promete pagar seus clientes em um prazo curto.

Conheça mais sobre a Stelo e descubra se a máquina de cartão oferecida por eles é confiável e segura.

Como funciona a máquina de cartão da Stelo

A Stelo disponibiliza aos seus clientes três opções de máquina de cartão, sendo a Stelo Max – modelo sem fio e mais completa, que tem bobina e conexão de rede sem fio, a Stelo Mob – o leitor de cartões com conectividade 3G e Wi-Fi e a Stelo Mini – a maquininha de cartão que fecha vendas usando um celular por conexão Bluetooth.

As máquinas de cartão da Stelo ainda aceitam poucas bandeiras, sendo possível receber pagamentos de cartões de crédito ou débito das bandeiras Diners Club, Elo, Hipercard, Hiper, Mastercard, American Express, Alelo e Visa. Ela também não possui mensalidade ou taxa de adesão, ou seja, você paga pela máquina e ela é sua! Conheça as opções abaixo!

Máquina de cartão Stelo Max

R$ 418,80 ou em até 12x de R$ 34,90

Cartões aceitos pela Máquina Stelo Max

Cartão de crédito, cartão de débito e vale-refeição.

Taxas da Máquina Stelo Max

  • Débito: 1,88%
  • Crédito: Para receber em 2 dias úteis – 4,75% (pagamentos à vista) 5,35% (pagamentos parcelados, com acréscimo de 2,79% por parcela); Para receber em 30 dias – 3,18% (pagamentos à vista) 3,78% (pagamentos parcelados, com acréscimo de 2,99% por parcela).

Prazo de recebimento da Máquina Stelo Max

  • Débito: Em até 1 dia útil na conta corrente ou cartão pré-pago Stelo
  • Crédito: Em até 30 dias na conta corrente ou cartão pré-pago Stelo

Comprovante de compra da Máquina Stelo Max

Impresso na hora, enviado via SMS ou por e-mail.

Tipo de conexão da Máquina Stelo Max

Wi-Fi e plano de dados (Chip).

Tempo de bateria da Máquina Stelo Max

Até 6 horas.

Maquininha de cartão Stelo Mob  

R$ 106,80 ou em até 12x de R$ 8,90

Cartões aceitos pela Maquininha Stelo Mob

Cartão de crédito, cartão de débito e vale-refeição.

Taxas da Maquininha Stelo Mob

  • Débito: 1,88%
  • Crédito: Para receber em 2 dias úteis – 4,75% (pagamentos à vista) 5,35% (pagamentos parcelados, com acréscimo de 2,79% por parcela); Para receber em 30 dias – 3,18% (pagamentos à vista) 3,78% (pagamentos parcelados, com acréscimo de 2,99% por parcela).

Prazo de recebimento da Maquininha Stelo Mob

  • Débito: Em até 1 dia útil na conta corrente ou cartão pré-pago Stelo
  • Crédito: Em até 30 dias na conta corrente ou cartão pré-pago Stelo

Comprovante de compra da Maquininha Stelo Mob

Enviado via SMS.

Tipo de conexão da Maquininha Stelo Mob

Wi-Fi e plano de dados (Chip).

Tempo de bateria da Maquininha Stelo Mob

Até 6 horas.

Maquininha de cartão Stelo Mini 

R$ 58,80 ou em até 12x de R$ 4,90

Cartões aceitos pela Maquininha Stelo Mini

Cartão de crédito, cartão de débito e vale-refeição.

Taxas da Maquininha Stelo Mini

  • Débito: 1,88%
  • Crédito: Para receber em 2 dias úteis – 4,75% (pagamentos à vista) 5,35% (pagamentos parcelados, com acréscimo de 2,79% por parcela); Para receber em 30 dias – 3,18% (pagamentos à vista) 3,78% (pagamentos parcelados, com acréscimo de 2,99% por parcela).

Prazo de recebimento da Maquininha Stelo Mini

  • Débito: Em até 1 dia útil na conta corrente ou cartão pré-pago Stelo
  • Crédito: Em até 30 dias na conta corrente ou cartão pré-pago Stelo

Comprovante de compra da Maquininha Stelo Mini

Enviado via SMS ou por e-mail.

Tipo de conexão da Maquininha Stelo Mini

Bluetooth.

Tempo de bateria da Maquininha Stelo Mini

Até 6 horas.

Quem pode ter uma máquina de cartão Stelo

O credenciamento de ambas as máquinas pode ser realizado por pessoas físicas ou jurídicas no próprio site da Stelo. Clique aqui para ser redirecionado à página de credenciamento. Os gerentes das máquinas de cartão Stelo podem receber os valores da compras em conta corrente ou no cartão pré-pago Stelo.

A empresa também disponibiliza um aplicativo, apenas para celulares com o sistema operacional Android, onde seus clientes podem acompanhar suas vendas de forma prática e simples. Clique aqui para baixá-lo.

A Stelo é confiável e segura?

No site da Stelo, a empresa disponibiliza em seus termos de uso que as informações pessoais dos seus clientes são mantidas em total sigilo, mesmo caso o cliente queira cancelar o seu vínculo com a empresa. Porém, a companhia se compromete a facilitar o acesso às informações, caso autoridades como Banco Central, Polícia Federal e outros órgãos necessite dos dados.

Além disso, por ser controlado por grandes bancos e uma das maiores empresas adquirentes do mercado, a Cielo, entende-se que a empresa é sim confiável e segura.

A Stelo possui nota 7,7 e 89,3% de índice de solução na avaliação dada por seus clientes no site Reclame Aqui. Além disso, 96,8% desses clientes tiveram suas reclamações atendidas.

A sede da Stelo fica na Alameda Xingú, 01, Barueri/SP. Sua razão social é Stelo S/A.

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