Itaú: todos os Números de Telefone para você falar

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Confira os diferentes números de telefone do Itaú para você ser atendido mais rápido.

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Separamos os números de telefone por tipo para você conseguir ter sua solicitação, informação ou reclamação atendida de forma mais rápida. O Itaú possui inúmeros telefones para cada tipo de serviço.

A lista abaixo está dividida em telefones de:

  • SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): que serve para você enviar reclamações, tirar dúvidas.
  • Ouvidoria: que você só deve acessar quando tiver feito alguma reclamação e a mesma não tiver sido resolvida (lembre-se de anotar o número do protocolo).
  • Operação: que permitem fazer transações por telefone como transferências, TED e DOC.

SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor Itaú

Para reclamações, cancelamentos e informações gerais. Todos os dias, 24 horas por dia.

SAC Corporativo

Telefone: 0800 728 0728 – Todas as localidades.

SAC Personnalité

Telefone: 0800 722 7377 – Todas as localidades.

SAC Itaucard

Telefone: 0800 724 4845 – Todas as localidades.

SAC Financiamento de  Veículos e Consórcio 

Telefone: 0800 722 5803 – Todas as localidades.

SAC Garantec

Telefone: 0800 726 2052 – Todas as localidades.

Ouvidoria Itaú

  • 0800 570 0011 – Todas as localidades.
  • 0800 722 1722 – Deficientes auditivos/fala para todas as localidades.
  • Caixa Postal: Nº 67.600 São Paulo, SP CEP: 03162-971

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Observação: números informados no site da Febrababan em 01/08/2016. Caso haja algum número errado, comente no final da matéria.

Itaú 30 horas

Para pagamentos, bloqueio e desbloqueio de cartões, talões de cheque, saldos, transações, consultas e informações, investimentos, consórcio Itaú.

Telefones Itaú 30 horas

  • 4004 4828 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 970 4828 – Demais localidades
  • 55 11 4004 4828 – Para clientes no exterior

Horário de atendimento: operações eletrônicas e com atendentes, todos os dias, 24 horas por dia.

*Não são permitidas chamadas a cobrar.

Itaú Uniclass – Atendimento para clientes Uniclass

Para pagamentos, bloqueio e desbloqueio de cartões, talões de cheque, saldos, transações, consultas e informações, investimentos, consórcio Itaú.

Telefones Itaú Uniclass

  • 4004 4828 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 202 0030 – Demais localidades.

Horário de atendimento – Operações eletrônicas, todos os dias, 24 horas por dia. Atendimento gerencial por telefone das 9h às 18h, em dias úteis.

Itaú Personnalité – Central de atendimento

Para investimentos, pagamentos, pedidos de talões de cheque, saldos, transações, consultas e informações.

Telefones Itaú Personnalité

  • 3003 7377 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 724 7377 –  Demais localidades

Todos os dias da semana, 24 horas por dia.

Central do cartão Itaú Personnalité

Para consulta, pagamento de fatura ou perda e roubo de seu Cartão de Crédito Itaú Personnalité, no Brasil ou exterior.

  • 3003 3030 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 720 3030 – Demais localidades
  • 55 11 2155 4828 – No exterior a cobrar

Todos os dias da semana, 24 horas por dia.

*Para fazer ligações internacionais a cobrar, ligue primeiro para a operadora, explique que você gostaria de fazer uma ligação internacional a cobrar e informe o número do telefone.

SOS Internet Itaú – Dúvidas sobre a utilização e acesso aos serviços na internet

  • Telefone: 0300 100 1213 – Todas as localidades.
  • Atendimento: de segunda a sexta, das 7h às 22h. Aos sábados e feriados, das 8h às 22h.

Central de atendimento de cartões Itaú

Clientes Itaucard

  • Telefone: 3003 3030 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 720 3030 – Demais localidades

Clientes Itaú Múltiplo

  • Telefone: 4004 4828 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 970 4828 – Demais localidades

Clientes no exterior (ligação a cobrar)

  • Telefone: 55 11 2155 4828 – Demais localidades

Clientes Black e Infinite no exterior (ligação a cobrar)

  • Telefone: 55 11 2322 4828 – Demais localidades

Cartões Empresariais (Business, Corporate, Hipercard Empresarial, Ipiranga Frota)

  • Telefone: 3003 0030 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 720 0030 – Demais localidades

Itaú Corporate ADM 30 (exceto Grandes Contas)

  •  Telefone: 4001 4888 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 724 4888 – Demais localidades

Itaú Corporate Grandes Contas:

  • Telefone: 4001 4868 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 724 4868 – Demais localidades

Cartão BNDES:

  • Telefone: 3003 6895 Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 702 6895 – Demais localidades

Horário de atendimento central de cartões Itaú

Clientes Itaucard e Itaú Múltiplo: de segunda a sábado (exceto feriados nacionais), das 6hs às 22hs.

Clientes Black e Infinite: todos os dias 24hs .

Cartões Empresariais (Business, Corporate, Hipercard Empresarial, Ipiranga Frota), Cartão BNDES, Itaú Corporate ADM 30 (exceto Grandes Contas): todos os dias 24 horas.

Itaú Corporate Grandes Contas: de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h.

Importante! A ligação a cobrar somente será gratuita desde que seja feita de um telefone público. Caso seja feita de um telefone privado ou celular, haverá cobrança dos custos da ligação.

Consórcio

Central de atendimento consórcio Itaú

Para dúvidas, sugestões e reclamações.

  • Telefone: 4004 4828 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 970 4828  – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 22h e aos sábados, das 7h30 às 15h, exceto feriados. Atendimento eletrônico nos demais horários.

Central de atendimento consórcio Fiat

Para dúvidas, sugestões e reclamações.

  • Telefone: 4004 4224 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 723 4224 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 22h e aos sábados, das 7h30 às 15h, exceto feriados. Atendimento eletrônico nos demais horários.

Financiamentos e Leasing

Central de atendimento Itaú veículos

Financiamentos e leasing de veículos contratados com a Itaucred.

  • Telefone: 4002 0234 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 729 0234 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 22h e aos sábados, das 07h30 às 15h. Atendimento eletrônico aos domingos.

Central de atendimento Itaú veículos – Unibanco

Financiamentos e leasing de veículos contratados no Unibanco.

  • Telefone: 4004 3073 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 722 3073 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 22h e aos sábados, das 7h30 às 15h. Atendimento eletrônico aos domingos.



Central de atendimento Banco Fiat

Financiamentos e leasing de veículos contratados com o Banco Fiat.

  • Telefone: 4004 4224 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 723 4224 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 22h e aos sábados, das 7h30 às 15h. Atendimento eletrônico aos domingos.

Microcrédito – Central de atendimento

Para solicitar o microcrédito, entre em contato com a central de atendimento pelo telefone ao lado.

  • Telefone: 4004-1937

Crédito Imobiliário – Itaú Imobfone

Você pode fazer consultas e obter informações sobre financiamento imobiliário, cadastramento e consulta de propostas, entre outras informações.

  • Telefone: 4004 7051 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0300 789 7051 – Demais localidades

Atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. Atendimento eletrônico todos os dias, 24 horas por dia.

Central de renegociação de crédito

Para quem tem conta-corrente, dívida para quem tem ou teve conta-corrente no Itaú.

  • Telefone: 4004 1144 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 726 1144 – Demais localidades
  • Telefone: 55 11 4001 4848 – Para clientes no exterior

De segunda a sábado, das 7h20 às 20h, exceto feriados. Para clientes no exterior o atendimento é de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Central de renegociação de crédito empresas

  • Telefone: 4004 1188 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 709 1188 – Demais localidades
  • Telefone: 55 11 4001 4848 – Para clientes no exterior

De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Central de renegociação de crédito – Cartão de crédito Itaucard

Não correntistas do Banco Itaú, Financeiras e Parcerias

(Hipercard¹, Americanas, Extra, Pão de Açúcar, Marisa, Magazine Luiza e outros)

  • Telefone: 3003 3030 – Capitais, regiões metropolitanas e chamadas de telefone celular
  • Telefone: 0800 720 3030 – Demais localidades

Atendimento de segunda a sábado, das 7h20 às 20h20.

Cartão de crédito Itaucard Correntistas do Banco Itaú

  • Telefone: 4004 5533 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 722 5533 – Demais localidades

Atendimento de segunda a sábado, das 7h20 às 20h.

Centrais de renegociação de empréstimo pessoal e CDC

Empréstimo Pessoal e CDC (carnê).

  • Telefone: 4004 1155 – Capitais, regiões metropolitanas e chamadas de telefone celular
  • Telefone: 0800 709 1155 – Demais localidades

Atendimento de segunda a sábado, das 7h20 às 20h20.

Carnê Magazine Luiza

  • Telefone: 4004 3011 – Capitais, regiões metropolitanas e chamadas de telefone celular
  • 0800 727 3011 – Demais localidades

Atendimento de segunda a sábado, das 8h00 às 21h00.

Central de crédito consignado – Atendimento a clientes

  • Telefone: 3003 0071 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 721 0071 – Demais localidades

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados nacionais.

Centrais de crédito universitário Itaú

Central de renovação do crédito universitário Itaú

  • Telefone: 4003 1797 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 880 1797 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e aos sábados, das 8h às 14h, exceto feriados.

Central de atendimento ao aluno

  • Telefone: 4004 1898 – Capitais e regiões metropolitanas
  • Telefone: 0800 701 1898 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e aos sábados, das 8h às 16h, exceto feriados.

Seguros e Previdência

Itaú Seguros Auto e Residência

Atendimento exclusivo a segurados Itaú.

  • 3003 1001 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 720 1001 – Demais localidades

Seguros Itaú

  • 4004 4444 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 727 4444 – Demais localidades

Horários de atendimento Seguro Itaú

Assistência residencial 24 horas: todos os dias, 24 horas por dia.

Em caso de sinistro: de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e aos sábado e domingos, das 8h às 20h.

Para alterações no seguro: de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e aos sábados, das 8h às 18h, exceto feriados.

Demais atendimentos: de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h.

Assistência 24 horas – automóvel

  • 3003 1010 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 720 1010 – Demais localidades
  • 55 11 2504 0456 – Para Mercosul

Todos os dias, 24 horas por dia.

SAC Itauseg Saúde – Atendimento exclusivo a segurados HospItaú

  • Telefone: 0800 701 9817 – Todas as localidades.
  • Horários de atendimento: todos os dias, 24 horas por dia.

Investimentos

Investfone- Central exclusiva para atendimento a investidores.

  • 4004 4828 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 970 4828 – Demais localidades
  • 55 11 4004 4828 – Para clientes no exterior

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h, exceto feriados.

*Não são permitidas chamadas a cobrar.

Central de atendimento a acionistas

Exclusivo a acionistas das empresas escrituradas pelo Itaú.

  • 3003 9285 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 720 9285 – Demais localidades

De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

Internacional

Central de câmbio ou comércio exterior

Informações sobre conversão de moedas e consulta de remessas, entre outras transações.

  • 4004 4536 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 722 4536 -Demais localidades

Horários de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.



Deficientes auditivos ou de fala

Central de atendimento a deficientes auditivos ou de fala

informações sobre produtos e serviços, consulta a informações bancárias, sugestões e reclamações.

  • 4004 1999 Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 721 1999 Demais localidades

Itauseg Saúde

  • Telefone: 0800 729 2299 – Todas as localidades

SAC Corporativo

  • Telefone: 0800 722 1722 – Todas as localidades

SAC Personnalité

  • Telefone: 0800 722 1722 – Todas as localidades

SAC Seguros

  • Telefone: 0800 722 1722 – Todas as localidades

SAC Itaucard

  • Telefone: 0800 724 4838 – Todas as localidades

SAC Itaucred

  • Telefone: 0800 722 1722 – Todas as localidades

SAC Garantec

  • Telefone: 0800 726 5717 – Todas as localidades





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