Itaú: será que você deve ser cliente deles?

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Conheça a avaliação do Banco Itaú e descubra se você deve ser cliente deles.

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Há 89 anos no mercado, o Itaú é conhecido pela qualidade das propagandas que divulga na televisão e pelo patrocínio a projetos culturais. Mas será que a história de um banco deve ser decisiva para você se tornar cliente dele? A resposta: não.

A qualidade de atendimento e o valor cobrado mensalmente pela conta corrente também são informações essenciais porque ajudam você a prever que tipo de atendimento terá se decidir abrir uma conta no Itaú.

Pensando nisso, a Konkero comparou os 6 maiores bancos do país – inclusive o Itaú – e traz essa avaliação para você decidir se vale a pena ser cliente do Itaú.

O atendimento ao cliente do Itaú

Seja qual for o motivo de se tornar cliente de um banco, lembre que você pode precisar do atendimento dele. Então, na hora de escolher onde abrir uma conta, pegar um empréstimo ou fazer um financiamento, pesquise como o banco costuma tratar os problemas dos clientes. Para ajudá-lo com isso, você verá aqui as principais informações sobre o Itaú e descobrirá se ele deve ser a sua escolha.

Nota do Reclame Aqui Índice de solução Reclamações atendidas no Reclame Aqui
6.59 85% 98.5%

A conta corrente do Itaú

Quando você se torna cliente de um banco, precisa abrir uma conta corrente para ter acesso à maioria dos serviços – como cartão de crédito e débito, talão de cheques, financiamentos, empréstimo pessoal, etc. Mas antes de escolher, saiba quais os custos e os serviços que você poderá usar. Normalmente, os bancos cobram um valor mensal por um pacote que deixa você sacar dinheiro, consultar o extrato, fazer transferências, ter folhas de cheque.

Os valores dos pacotes obrigatórios do Itaú

Por lei, todo banco deve oferecer quatro tipos de pacotes básicos, com preços e serviços diferentes. A Konkero pesquisou os valores no Itaú para você ter uma noção de quanto pagaria por mês. Veja abaixo:

  • Pacote 1: R$ 11,60
  • Pacote 2: R$ 18,50
  • Pacote 3: R$ 24,10
  • Pacote 4: R$ 36,00

Quanto você gasta a mais por ano se escolher o Itaú

Comparamos os custos mensais cobrados nos quatro pacotes básicos pelo HSBC, que possui as menores taxas de serviço referente à conta corrente para pessoa física, com os valores que o Itaú cobra por mês.

Então, veja abaixo quanto você pagará A MAIS por ano se abrir a conta no Itaú:



  • Pacote 1: R$ 16,80
  • Pacote 2: R$ 61,20
  • Pacote 3: R$ 75,60
  • Pacote 4: R$ 126,00

Quais serviços cada pacote oferece

Serviços por mês Pacote básico 1 Pacote básico 2 Pacote básico 3 Pacote básico 4
Saques 4 4 6 8
Folhas de cheque 2 5 10
Extrato 30 dias 2 4 6 6
Extrato outros períodos 2 2 4 4
Transferência no mesmo banco 2 2 4 6
DOC 1 2 3
TED 1 2 3

Vai abrir a conta?

Leve RG, CPF, comprovante de residência e de renda até a agência mais próxima. Importante: a conta que você usará como comprovante de residência deve ter a data de até três meses atrás, enquanto o comprovante de renda precisa ter no máximo dois meses.

Dica Konkero

Existe um tipo de conta que deixa você fazer transações bancárias comuns sem cobrar tarifas: a conta corrente digital. Clique aqui e veja quem oferece essa vantagem.

Outros serviços do Itaú

Além da conta corrente, veja o que o Itaú oferece para quem for cliente.

Outros serviços
Financiamento de imóvel Capitalização
Empréstimo pessoal Cheque especial
Empréstimo Consignado Consórcio

 



Entenda como essa matéria foi criada

Os valores dos pacotes obrigatórios foram retirados do site de cada banco em 07/10/2016 e a nota do Reclame Aqui foi pesquisada no mesmo dia. Todas as informações podem sofrer alterações a qualquer momento.

 

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