Banco do Brasil (BB): todos os Números de Telefone para você falar

Confira os diferentes números de telefone do Banco do Brasil (BB) para você ser atendido mais rápido.

Separamos os números de telefone do Banco do Brasil por tipo para você conseguir ter sua solicitação, informação ou reclamação atendida de forma mais rápida. O Banco do Brasil (BB) possui inúmeros telefones para cada tipo de serviço.

A lista abaixo está dividida em telefones de:

  • SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): que serve para você enviar reclamações, tirar dúvidas
  • Ouvidoria: que você só deve acessar quando tiver feito alguma reclamação e a mesma não tiver sido resolvida (lembre-se de anotar o número do protocolo)
  • Operação: que permitem fazer transações por telefone como transferências, TEDs e DOC.

SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor BB (Banco do Brasil)

Telefones do Banco do Brasil para Serviço de Atendimento ao Consumidor:

Tipo Telefone Telefone para Deficientes Auditivos
Banco Comercial 0800 729 0722 0800 729 0088
Banco Premium 0800 729 0722 0800 729 0088
Cartão de Crédito 0800 729 0722 0800 729 0088
Financeiras 0800 729 0722 0800 729 0088
Seguros 0800 729 0722 0800 729 0088
Previdência 0800 729 0722 0800 729 0088
Crédito Imobiliário 0800 729 0722 0800 729 0088
Outros 0800 729 0722 0800 729 0088

Ouvidoria Banco do Brasil (BB)

Telefones do Banco do Brasil para Ouvidoria:

Nome da Ouvidoria Dia/Hora de Funcionamento Telefone Normal Telefone para Deficientes
Banco Comercial Ouvidoria BB Seg à Sex 08 às 18h 0800 729 5678 0800 729 0088
Banco Premium Ouvidoria BB Seg à Sex 08 às 18h 0800 729 5678 0800 729 0088
Cartão de Crédito Ouvidoria BB Seg à Sex 08 às 18h 0800 729 5678 0800 729 0088
Seguros – Veículos BB Seguro Auto 24h nos 7 dias da semana 0800 970 0022 0800 729 0088
Seguros – Aliança do Brasil Aliança do Brasil 24h nos 7 dias da semana 0800 729 7000 0800 729 0088
Previdência Brasilprev Seg à Sex 08 às 20h 0800 729 7170 0800 729 0150
Crédito Imobiliário Ouvidoria BB Seg à Sex 08 às 18h 0800 729 5678 0800 729 0088
Outros Ouvidoria BB Seg à Sex 08 às 18h 0800 729 5678 0800 729 0088

Serviços de Operação por Telefone – Canais Transacionais BB (Banco do Brasil)

Telefones do Banco do Brasil para Operações por telefone:

Tipo Nome do Serviço Dia/Hora de Funcionamento Serviço Prestado
Banco Comercial

4004-0001

0800 729 0001

Seg à Sex 07 às 22h Transações bancárias: saldo, extrato, pagamentos, transferências, aplicações, resgates, empréstimos e financiamentos.
Banco Premium

4004-0001

0800 729 0001

Seg à Sex 07 às 22h Transações bancárias: saldo, extrato, pagamentos, transferências, aplicações, resgates, empréstimos e financiamentos.
Cartão de Crédito

4004-0001

0800 729 0001

Seg à Sex 07 às 22h Saldo para pagamento, faturas, programa de relacionamento, alteração cadastral, 2ª via, bloqueio.
Seguros – Veículos BB Seguro Auto (Asistência 24 horas 24h nos 7 dias da semana Assistência 24 horas e Aviso de Sinistro
Seguros – Aliança do Brasil Aliança do Brasil 24h nos 7 dias da semana Solicitações, reclamações, elogios, sugestões, informações sobre produtos e serviços e contratar Seguro Ouro Residencial
Previdência Brasilprev Seg à Sex 08 às 20h Novas contratações, consultas, informações e serviços
Crédito Imobiliário

4004-0001

0800 729 0001

Seg à Sex 07 às 22h Informações

Observação: números de telefone do Banco do Brasil foram informados no site da Febrababan em 26/05/2017. Caso haja algum número errado, comente no final da matéria.




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